Джанет Купер (Дэйзи Беттс) — мать одиночка из Сан-Франциско. В момент похищения гуляла с пятилетней дочерью.
Джо Такер (Джейсон Уайлз) — лидер от природы. До 8 эпизода личность скрывается,далее показывается,что до попадания в "процесс" был священником.
Мойра Доэрти (Тина Холмс) — почти всю свою жизнь является пациенткой психиатрической больницы. Была похищена, когда спала.
Сержант Грэхем МакНейр (Чедвиг Бозман) — морпех. Личность и обстоятельства похищения пока не ясны.
Виктория «Тори» Фейрчайлд (Кейт Ленг Джексон) — дочь американского посла в Италии. Была похищена, пока спала.
Чарли Морс (Алан Рак) — инвестор, владеет крупной фирмой. Женат. Похищен, пока спал.
Билл Блэкем (Шон О'Брайан) — надзиратель за досрочно освобожденными. Личность и обстоятельства похищения не ясны.
Остальные Персонажи
Эрика Тейлор (Кэндиз Макклур) — чернокожая девушка, не по наслышке знающая что такое 'жизнь за решёткой', перед похищением была казнена. Настоящее имя - Тереза Рендольф
Нил (Энди Гринфилд) — первый ночной менеджер отеля.
Лиам Уильрик (Алан Смит) — второй ночной менеджер отеля.
"Директор" (Джоэнна Липари) — загадочная руководительница "процесса", составившая для него большинство сценариев.
Марк Ренбе (Купер) (Джеральд Кад) — журналист одной из желтых газет Сан-Франциско, проводящий расследование по пропавшим, бывший муж Джанет Купер.
Неизвестные лица - персонажи 
